Hướng dẫn Reset Password đăng nhập Antbuddy

Nhân viên có thể nhờ Quản trị viên reset lại password cho mình theo GUIDE https://guide.antbuddy.com/kb/huong-dan-reset-password-danh-cho-quan-tri-vien

hoặc tự lấy lại mật khẩu theo các bước dưới đây:

Bước 1: Chọn Forgot Password

Cách 1: Thao tác trên trình duyệt Web:

Vào link đăng nhập Antbuddy web: https://antbuddy.com/signin và chọn Forgot Password

Cách 2: Thao tác trên Antbuddy callbar(AntRing Softphone)

Mở Callbar và chọn Forgot Password tại giao diện Đăng nhập

Cách 3: Thao tác trên Antbuddy App 

Mở Antbuddy và chọn Quên mật khẩu

Bước 2: Nhập email đang sử dụng để đăng nhập Antbuddy vào ô trống và nhấn Submit

Sau khi nhấn Submit màn hình sẽ hiển thị thông báo : “You should receive an email shorly with futher instructions “

Bước 3: Check inbox

Check mail tiêu đề AntBuddy - Reset password, nhấn Reset Your Password trong email ( như hình )

Bước 4: Nhập lại mật khẩu mới

Nhập mật khẩu mới vào ô New Password và Confirm Password trong tab vừa mở ra. Sau đó nhấn Submit 

Password thay đổi thành công sẽ có thông báo:  “Your account has been updated”

Bước 5: Đăng nhập lại bằng email và mật khẩu mới