- Languages
- Vietnamese
- Popular FAQ
-
Antbuddy Privacy / Date: 17/07/2017 3:12PM View count: 114074
-
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Zoiper trên iOS và Android / Date: 28/12/2018 4:28PM View count: 15011
-
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Grandstream wave trên iOS và Android (Antbuddy) / Date: 28/12/2018 4:26PM View count: 11537
-
Ticket là gì ? Sử dụng như thế nào? / Date: 08/09/2020 9:46AM View count: 9488
-
Hướng dẫn sử dụng chiến dịch BeeIQ Telesales (dành cho quản trị viên) / Date: 08/09/2017 10:24AM View count: 7264
-
Các thao tác chính trong BeeIQ CRM / Date: 08/09/2017 10:36AM View count: 6616
-
Hướng dẫn sử dụng Hệ thống Ticketing trên BeeIQ CRM / Date: 08/09/2017 10:37AM View count: 6505
-
Hướng dẫn cấu hình Email Forwarding BeeIQ CRM / Date: 08/09/2017 10:37AM View count: 5883
-
Hướng dẫn sử dụng Kite Chat (dành cho quản trị viên) / Date: 11/07/2017 7:37PM View count: 5873
-
Video hướng dẫn cài đặt và sử dụng Tổng đài Cloud AntBuddy / Date: 13/09/2017 3:39PM View count: 5844
Hướng dẫn tích hợp thông báo BeeIQ vào AntBuddy
Bước 1: Đăng nhập tài khoản AntBuddy và BeeIQ
Bước 2: Vào group cần tích hợp, chọn Tích hợp và chọn BeeIQ
Bước 3: Chọn BeeIQ --> chọn nút Thêm --> chọn Sao chép, sau đó thực hiện copy đường dẫn trong pop-up
Bước 4: Tại trang web beeiq.co, bạn nhấn vào Setting → chọn Other Setting → chọn Webhook
Bước 5: Tại đây, bạn dán đường dẫn bạn đã copy ở bước 3 và dán vào ô URL bên dưới
Trong giao diện mục Webhook, bạn có thể chọn Trigger để gửi sự kiện về ứng dụng Antbuddy
Bước 6: Nếu bạn muốn tùy chỉnh và chọn điều kiện để nhận thông báo mà bạn muốn thì làm như cách sau:
Ví dụ như hình dưới đây, bạn chọn Khách Hàng, ở đây, bạn có thể chọn điều kiện để nhận Trigger như hình :
Và bạn có thể chọn thêm nhiều điều kiện đồng thời bằng cách nhấn vào nút + Thêm điều kiện. Tương tự cho ở phần Update và trigger khác. Cuối cùng nhấn nút Thêm webhook.
Kết thúc quá trình tích hợp, bạn có thể tạo các thông tin về Khách hàng, Nhiệm vụ, Ticket, Giao dịch và ghi chú, bên Antbuddy sẽ hiển thị thông tin như hình:
